Torrada contaminada com insetos causa nojo e indignação em consumidor
Não respondida
São João de Meriti - RJ
16/05/2026 às 09:35
ID: 248817415
Prezados,
Venho por meio deste e-mail registrar uma reclamação extremamente séria sobre um produto da marca Visconti que adquiri recentemente.
Comprei uma torrada da marca e, após consumir boa parte do produto, percebi que ela estava contaminada com vários bichos/insetos dentro da embalagem e também entre as torradas. Infelizmente, só notei a situação quando já havia consumido uma quantidade considerável do produto, o que me causou grande nojo, preocupação e indignação.
Trata-se de uma situação grave, envolvendo qualidade, armazenamento e segurança alimentar. Tenho fotos e informações da embalagem, incluindo lote e validade, para comprovar o ocorrido.
Gostaria de um posicionamento urgente da empresa sobre esse problema, além das providências que serão tomadas em relação ao produto.
Aguardo retorno o mais rápido possível.
Atenciosamente,
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