Tênis não entregue, sem resposta e sem reembolso após 45 dias da compra

Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2025 às 22:48
ID: 232753685
Comprei um tênis no dia 15 de outubro com o vendedor ***** ao menos foi assim que se apresentou, paguei 890,00 e a promessa que seriam 10 dias, se passaram mais de 45 dias não me respondem mais não devolvem meu dinheiro, me passaram um código de rastreio de fora, fizeram uma tentativa de importação no meu nome sem minha autorização a qual foi recusada aqui pela receita federal e enviaram outro código de rastreamento que não corresponde a nada.Creio ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui] porém farei o boletim de ocorrência
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 14:41
Olá,
Informamos que o problema já foi resolvido e devidamente solucionado. Permanecemos à disposição caso haja qualquer outra necessidade.
Suporte: (37) 99846-2025
Atenciosamente,
Equipe Panela Sneakers
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 11:08
Só resolveram após eu abrir reclamação aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2