Tênis não entregue, sem resposta e sem reembolso após 45 dias da compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2025 às 22:48

ID: 232753685

Comprei um tênis no dia 15 de outubro com o vendedor ***** ao menos foi assim que se apresentou, paguei 890,00 e a promessa que seriam 10 dias, se passaram mais de 45 dias não me respondem mais não devolvem meu dinheiro, me passaram um código de rastreio de fora, fizeram uma tentativa de importação no meu nome sem minha autorização a qual foi recusada aqui pela receita federal e enviaram outro código de rastreamento que não corresponde a nada.Creio ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui] porém farei o boletim de ocorrência

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 14:41

Olá,

Informamos que o problema já foi resolvido e devidamente solucionado. Permanecemos à disposição caso haja qualquer outra necessidade.

Suporte: (37) 99846-2025

Atenciosamente,
Equipe Panela Sneakers

Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 11:08

Só resolveram após eu abrir reclamação aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2