PANELAÇO ALIMENTOS LTDA

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Jaboatão dos Guararapes - PE

21/02/2025 às 17:24

ID: 210558139

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Prezado(a),

Venho expressar minha indignação em relação à qualidade do produto. Hoje, durante o horário de almoço, ao abrir um pacote de arroz da sua marca dentro do prazo de validade, conforme comprovado em anexo , encontrei larvas e outros corpos estranhos.

Minha mãe, que é idosa, provavelmente não percebeu a contaminação devido à visão reduzida e já consumiu dois pacotes anteriormente. Ao verificar os outros três pacotes fechados, todos estavam na mesma condição.

Diante da gravidade do ocorrido, exijo um posicionamento imediato e uma solução para o problema. Aguardo retorno.