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Belém - PA

06/07/2026 às 16:15

ID: 253214989

Veio larva no arroz

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 19:04

Olá Milla!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente o ocorrido. Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.

Sua manifestação é muito importante para nós e já foi encaminhada ao nosso time interno de Qualidade, que entrará em contato com você para maiores esclarecimentos e informações complementares a fim de realizarmos uma análise criteriosa de apuração do ocorrido e adotar as medidas cabíveis.

Para preservar seus dados e dar continuidade ao atendimento de forma mais ágil e personalizada, entraremos em contato por e-mail, utilizando as informações cadastradas em sua solicitação.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos consumidores. Permanecemos à disposição e acompanharemos seu caso até a sua conclusão.

Atenciosamente,
Equipe Controle de Qualidade - Panelaço Alimentos LTDA

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 18:06

Me deram 5 arroz novos, quantidade que havia comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10