Ração com larvas e bichos
Resolvido
Gravataí - RS
13/07/2025 às 17:14
ID: 221969253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompro essa ração quase 2 anos e minhas Pug adoram, com de Carne/ frango e a Indor raça pequena
Hoje dia 13/07 fui dar a ração e após comerem vi larvas no prato, fui olhar a ração e tá cheio de bicho que nojo
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 18:31
Olá Sra. Joyce, obrigado pelo contato.
Esclarecemos que a sua queixa foi registrada e tratada internamente via nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor - protocolo SAC*****.
Reforçamos o nosso compromisso de fornecer produtos seguros e de alta performance aos nossos clientes, assim como de promover cada vez mais boas experiências de consumo junto aos seus Pets.
Agradecemos a confiança em nossa marca/produtos.
A disposição,
Equipe SAC Panelaço Pet
querer bem faz bem
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 23:48
Tive retorno da empresa, super atenciosos, por whatsapp,.e explicaram o que aconteceu, enviaram outra ração do segmento, minhas cachorras estão adorando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/04/2026 às 10:47
Olá Sra Joyce, agradecemos o feed back e nos colocamos a disposição para lhe proporcionar as melhores experiências com nossos produtos.
Atenciosamente, Sac Panelaço pet. Querer bem faz bem.