Não foi enviado meu pedido
Em réplica
Santo André - SP
07/04/2021 às 21:11
ID: 122168307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 27/03 e meu PEDIDO #******* não foi postado até hoje. Mando email para a empresa e não me respondem. Não tem contato telefônico. Fiz o pagamento via pix. Aguardo manifestação da empresa.
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 16:57
Olá Roseli, creio que foi um mal entendido, pois não temos está venda, ou este pedido em nosso sistema, não trabalhamos com pagamentos via pix ou transferência, somente por cartão de crédito ou boleto. Sujiro que consulte novamente os dados da empresa a qual efetuou a compra, nossa empresa é seria temos vários canais de atendimento e nosso site é https://******* infelizmente tem um falso site usando nome parecido com nosso, tome cuidado!
Já os denunciamos e sujeriugerimos que faça o mesmo.
Réplica do consumidor
09/04/2021 às 17:11
Realmente o site que eu comprei não existe mais, com certeza era uma fralde. A empresa tinha sede em Porto Alegre.