Produto não entregue
Respondida
Santa Maria - RS
15/04/2021 às 13:37
ID: 122556445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de panelas livorno em 27.03.*******, com a promessa de entrega em 10 dias, e que a empresa faria contato pelo whatsapp. Nunca houve contato pelo whatsapp, recebi um e-mail de confirmação do pagamento, apenas isso. Entrei em contato por e-mail, sem reposta, até que recebi uma mensagem que o e-mail não existia ou foi desativado. Não comprem, pois parece ser um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 09:49
Olá Nara, creio que foi um mal entendido, pois não temos está venda, ou este pedido em nosso sistema, não trabalhamos com pagamentos via pix ou transferência, somente por cartão de crédito ou boleto. Sugiro que consulte novamente os dados da empresa a qual efetuou a compra, nossa empresa é seria temos vários canais de atendimento e nosso site é https://******* infelizmente tem um falso site usando nome parecido com nosso, tome cuidado!
Já os denunciamos e orientamos que faça o mesmo.