Compra não foi entregue
Em réplica
Manaus - AM
07/03/2024 às 09:39
ID: 184074885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 15/01/******* fiz uma compra no site de esta empresa numero do pedido *******
e até hoje não recebi o produto
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 18:54
Boa noite Vicente! Desculpe a demora, pois a transportadora que enviamos é terceirizada. Eles demoraram para dar como extraviada sua mercadoria. Gostaríamos de saber se você vai optar por te devolvermos o dinheiro ou enviar novamente por outra transportadora.
Atenciosamente,
Equipe Panelas de Ferro
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 11:16
Quero ser reembolsado
Réplica da empresa
20/03/2024 às 22:51
Boa noite! Entraremos em contato com você.
Obrigado e desculpe novamente o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Panelas de Ferro