Panelas & Cia

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Timóteo - MG

14/02/2023 às 10:07

ID: 159308569

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No dia 05/01/******* foi entregue na Loja PANELAS & CIA C NPJ 10.*******.*******/******* em Coronel Fabriciano MG uma FRITADEIRA NEW PRATIC MONDIAL, esta Loja é a Assistência Técnica autorizada da MONDIAL, foi emitida uma OS de N 62653974, com a informação que o prazo para solução seria de 30 dias, vencido este prazo entrei em contato na MONDIAL, fui informado que a FRITADEIRA estava pronta. Voltei o contato com a PANELAS & CIA, o funcionário que me atendeu não conseguiu nem localizar o referido equipamento. Retornei o contato com MONDIAL eles reafirmaram que o equipamento está pronto, telefonei varias vezes para PANELAS & CIA ,não tive retorno. Fui bem recebido pelos funcionários da PANELAS & CIA, mas como consumidor preciso do problema solucionado, devemos refletir de qual marca comprar um produto, e qual Empresa fornece a Assistência Técnica para aquela marca.