Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2026 às 19:09

ID: 242451853

Comprei uma frigideira antiaderente e fiz todo o procedimento necessário e padrão e mesmo assim a frigideira está grudando alimentos desde o primeiro us. Solicito providências.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 07:51

Olá Luisa Lacerda,

Espero que esteja bem.

Estamos à disposição para seguir com as tratativas, entramos em contato com você via WhatsApp para resolver a situação de forma rápida e eficiente.

O nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h às 17h30.

Canais de atendimento:
[email protected]
46 98818-9704 (WPP)

Atenciosamente,
SAC Panelux

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 12:38

nota fiscal enviada

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 13:29

nota fiscal enviada

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 15:07

A empresa tratou o meu caso de forma individualizada, é assim que funciona. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7