Panela de pressao com problema
Respondida
Osório - RS
13/06/2025 às 09:55
ID: 219569799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma panela de pressão com trava de segurança porém a borracha não fica bem na borda da panela devido a um pino não sei exatamente oque é que tem na tampa da panela, acaba que não fica vedado, começa a vazar água e não pega pressão, e a bolinha que fica em cima da panela não gira como é o normal de toda panela de pressao, quando finalmente pega pressao ela vaza água por cima!! Terceiro uso e só problemas
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 10:21
Olá, Bruna.
Espero que esteja bem.
Sinto muito pela experiência negativa que teve com o nosso produto, estamos trabalhando para que situações como esta não venha ocorrer. Gostaríamos de informar que já estamos em contato com você via E-mail para resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Estamos à disposição para que tudo seja solucionado da melhor maneira possível.
O nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h às 17h30.
Canais de atendimento:
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Atenciosamente,
SAC Panelux