Panela nova sem pressão
Em réplica
Joinville - SC
01/08/2026 às 19:20
ID: 255399313
Comprei uma panela de pressão com fechamento externo ( era meu sonho). Comprei na Havan. Consegui cozinhar nela 3 vezes. Estou há uma semana tentando cozinhar. Não consegui. Não tem pressão. Uma panela que mal fez 3 meses. Além de muita raíva, decepção
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:21
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que estamos apurando cuidadosamente o ocorrido junto aos setores responsáveis para melhor entendimento da situação. Em breve, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Panelux
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 11:27
No aguardo, sem panela
Réplica da empresa
05/08/2026 às 11:30
Bom dia tudo bem ?
Nossa equipe do Sac esta tentando contato nos números informados no cadastro porem sem sucesso, a senhora poderia entrar em contato no nosso WhatsApp para avaliarmos sua solicitação por gentileza.
Nossos contatos [email protected] ou pelo WhatsApp mesmo por este número (46) 98818-9704.
Aguardo seu retorno
Equipe Panelux
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 13:11
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