Panelas de pressão de péssima qualidade.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 22:24
ID: 254796563
Comprei duas panelas de pressão da marca Panelux e a experiência tem sido a pior possível, panelas de péssima qualidade, as duas panelas estão com o cabo bambo, quase soltos. Nunca tive problemas com outras marcas, me arrependo de ter comprado essas panelas para minha mãe. Um perigo, ainda mais sendo uma panela de pressão. A compra foi feita pela shopee, e entregue no dia 02/07/26. Espero que resolvam meu problema o quanto antes.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 07:49
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que estamos apurando cuidadosamente o ocorrido junto aos setores responsáveis para melhor entendimento da situação. Em breve, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Panelux
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 17:38
Recebi o contato da empresa e a atendente foi muito solicita em resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10