Panelas desta linha não pega pressão

Olá, [Nome do Cliente].

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o produto.

Informamos que panelas de pressão necessitam de alguns cuidados e verificações para o correto funcionamento, como posicionamento adequado da tampa, encaixe da borracha de vedação e limpeza da válvula de pressão. Em alguns casos, fatores como vedação incorreta ou necessidade de ajuste inicial podem interferir no processo de pressurização.

De toda forma, queremos entender melhor o ocorrido e solucionar a situação da melhor maneira possível. Nossa equipe entrou/entrará em contato para realizar as orientações necessárias e, caso identificado qualquer defeito no produto, seguiremos com o atendimento conforme garantia.

Permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Panelux