Farinha com larvas e grumos de ovos de insetos dentro da validade
Resolvido
Cachoeirinha - RS
18/02/2026 às 22:09
ID: 241030505
Farinha continha larvas e grumos com ovos de insetos. Estava dentro da validade e lacrada, quando virei a farinha no pote verifiquei que haviam muitos grumos com larvas ainda no fundo do pacote. E já é a segunda vez que pego um pacote assim.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 08:54
Bom dia, Letícia
Temos a preocupação em trabalhar de forma contínua para evitar ocorrências de falhas que, quando identificadas, são corrigidas de forma imediata. Lamentamos muito pelo ocorrido, pois nosso compromisso é a sua satisfação e confiança, porque você faz parte da nossa motivação diária e da nossa história. Nossa área de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para lhe prestar todo o atendimento devido.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 13:06
O sac da empresa entrou em contato para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10