Pan facul premium extra clara ( bem escura)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

04/09/2024 às 12:06

ID: 196661523

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sempre comprei Farinha premium extra clara, pois era bem branquinha e para minha Surpresa, os 6 kgs vieram todos escuros, perdi minhas massas por terem ficados muitos escuras
Validade era somente para janeiro *******

Compartilhe

Resposta da empresa

04/09/2024 às 13:30

Boa tarde, Ligia,
Temos a preocupação em trabalhar de forma contínua para evitar ocorrências de falhas que, quando identificadas, são corrigidas de forma imediata.
Lamentamos muito pelo ocorrido, pois nosso compromisso é a sua satisfação e confiança, porque você faz parte da nossa motivação diária e da nossa história.
Nossa área de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para lhe prestar todo o atendimento devido.

Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 11:46

Me retornaram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9