Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2023 às 07:47

ID: 162134527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Situação problemática aqui com a LGPD, vou tentar uma solução amigável por aqui antes de escalar. A empresa:

. envia comunicação não autorizada por e-mail em nome de várias empresas

. embora os e-mail sejam reportados como spam em meu cliente de e-mail, a empresa não trata o evento de exclusão de lista

É preciso deixar uma coisa bem clara aqui: EU NÃO AUTORIZO COMUNICAÇÃO DE MARKETING POR E-MAIL. Se estou recebendo este tipo de mensagem, meu endereço de e-mail foi conseguido por que meios?

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Resposta da empresa

02/05/2023 às 12:39

Olá, Erick.

O descadastro pode ser realizado via clique único no link de remoção que fica no rodapé de nossas mensagens.
Solicitarei a remoção manual do seu email informado nesta solicitação: *******
Por favor, confirma para nós a interrupção do recebimento de mensagens?
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.

Abraço,
Equipe Panfleto Virtual

Consideração final do consumidor

02/06/2023 às 06:51

problema aparentemente resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8