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Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

22/06/2022 às 04:05

ID: 145522043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou recebendo emails de propaganda nunca pedidas dos seus sistemas.
Nunca autorizei o envio de emails promocionais.
Ja tentei o descadastro sem successo.

Peço pra apagar meus dados do sistemas, em acordo com a Lei n 13.*******/******* (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD) ou meu advogado vai fazer o restante.
último aviso.

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Resposta da empresa

22/06/2022 às 13:33

Oi, Luciano. Boa tarde!

Por gentileza, informe-nos o e-mail para o qual deseja o descadastro, para verificarmos em nosso sistema.
Reforçamos que toda campanha conta com o link de descadastro automático no rodapé.
Trabalhamos apenas com empresas idôneas, reconhecidas no mercado nacional e internacional, sem qualquer relação ou histórico de mensagens suspeitas através de nossa plataforma.
Conte conosco! Estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Panfleto Virtual

Réplica do consumidor

22/06/2022 às 15:30

O meu e-mail é *******

Réplica da empresa

23/06/2022 às 14:12

Oi, Luciano.

Em nossa base não consta cadastros de e-mail do provedor Yahoo.
Caso haja direcionamento de um e-mail e-mail para sua conta, por favor, informe-nos para checarmos. Enviamos apenas para provedores Gmail, Hotmail, Uol e bol.
Ou, a qualquer momento, pode clicar no link de descadatsro do rodapé de qualquer campanha e a remoção é automática e definitiva.
Abraços,

Equipe Panfleto Virtual