Comprei e não recebi
Respondida
Zé Doca - MA
30/11/2021 às 13:03
ID: 133813285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma roçadeira shtil ******* na Pangea parts , já faz 4 dia que o pagamento foi aprovado . E eles não me deram retorno e né enviaram o rastreamento. Se não vou querer meu reembolso de volta . Isso é falta de respeita que eles faz com o consumido .
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Resposta da empresa
30/11/2021 às 15:37
Olá sr. Caio. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Conforme nossa equipe conversou há pouco com o sr., em 26/nov tivemos a Black Friday e o movimento foi muito acima do esperado. Realmente acabamos atrasando o seu envio que está programado para esta semana ainda. Apesar do atraso no envio, a informação da transportadora é que sua roçadeira deve chegar ainda dentro do prazo previsto na venda. Aproveitamos e deixamos nossos contatos, além do chat no site, para qualquer outra dúvida que o sr. possa ter:
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Tel/WhatsApp:*******
Obrigado pela paciência e confiança,
Equipe Pangea Parts