Fiz uma compra no site da pangeia no final de agosto e até agora não recebi o código de rastreamento
Não respondida
São Paulo - SP
19/09/2026 às 14:15
ID: 259507155
Fiz uma compra no site da pangeia no final de agosto e até agora não recebi o código de rastreamento do pedido. Quando finalizei a compra, constava que seria enviado em até três dias úteis, mas já se passaram mais de duas semanas e nada. Entrei em contato pelo Instagram e me responderam que o sistema estava com problemas, mas que seria resolvido logo. Voltei a perguntar dias depois e a resposta foi a mesma. Tentei pelo e-mail também e até agora não obtive retorno nenhum.Preciso saber onde está minha encomenda e quando vai chegar. Paguei à vista pelo pix e não tenho nenhuma informação concreta sobre o envio. Já vi outras pessoas comentando problemas parecidos nas redes sociais e isso me deixou ainda mais preocupada.