PEDIDO INCORRETO, ATRASO DE QUASE 01 MÊS, SUPORTE INSATISFATÓRIO
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/06/2026 às 17:24
ID: 252063299
Realizei o pedido n ***** em 29/05/2026, com previsão de entrega para 09/06/2026. No entanto, o prazo não foi cumprido.
Entrei em contato com a loja em 15/06/2026, quando fui informada de que havia ocorrido um problema com a transportadora. Apesar disso, o pedido somente foi entregue em 22/06/2026, quase UM MÊS após a compra e com mais de duas semanas de atraso em relação à data prometida.
Para agravar a situação, o pedido chegou incorreto e incompleto. Comprei 02 regatas pretas da Copa, além da blusa promocional de brinde. Contudo, recebi apenas 01 regata *amarela* e a blusa de brinde, faltando uma peça e estando o produto entregue em desacordo com o que foi efetivamente comprado.
Entrei em contato com o suporte e simplesmente não respondem!!! Dificultando a devolução e reembolso.