Pedido com mais de 1 mês de atraso e sem atualizações, cliente ameaça solicitar reembolso
Não respondida
Natividade da Serra - SP
22/06/2026 às 19:39
ID: 252077323
Sigo sem atualizações sobre meu pedido.. Me disseram que foi reenviado há mais de uma semana e ainda não recebi nenhuma atualização por e-mail. A compra já passou de 1 mês de espera, sendo que a entrega estimada era 10 a 15 dias. Seria o mínimo a marca pagar um envio a parte por outra transportadora (uma que preste) o mais rápido possível, não estou disposta a esperar mais 1 mês para receber a compra, solicitarei meu reembolso se não houver uma atualização plausível!