Demora na entrega e recusa de devolução de compra com item pequeno
Não resolvido
Campinas - SP
08/04/2026 às 01:17
ID: 245451891
Fiz uma compra nessa loja em 16/2 e chegou em mina casa mais de 40 dias após. Que era 10 dias. Ficou pequenas e mandei email, pedindo troca, ninguém respondeu. Chamei no insta e aí me chamaram whats. E aí disseram que troca não podia mais, só devolução. Fiz o processo e eles negaram a devolução. Um descaso total. Quero devolver as ocas e meu dinheiro de volta
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 20:42
Péssimo atendimento.demorou mais de 30 dias para chegar. Descaso com o cliente. Não fizeram minha devolução dentro do prazo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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