Panisol

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2015 às 17:11

ID: 13412396

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Quando você compra um telhado da Panisol S.A. Painéis Isolantes eles indicam um serralheiro especializado na instalação do telhado e você praticamente fica na mão do serralheiro. O serralheiro que eu contatei foi o Sr. Anderson de Souza Ignácio (ASI designer) em novembro de *******, para instalação de um telhado residencial de aproximadamente 42m². Segundo o Sr. Anderson, assim que a Panisol disponibilizasse os painéis ele realizaria o trabalho de instalação em 15 dias úteis, se o tempo fosse bom. Os painéis ficaram prontos no início de janeiro/******* e o serviço demorou para começar; foram feitas várias visitas para realizar o trabalho; o trabalho foi feito de maneira inadequada e, até hoje, 13/06/******* o trabalho não foi terminado, embora o tempo tivesse sido excelente durante todo o verão e até agora (outono).

Questões a reclamar:

1. O que já foi instalado foi feito de maneira incorreta, com danos a alguns painéis e com a colocação dos arremates de qualquer jeito;

2. Todos os pagamentos foram feitos tempestivamente, incluindo até gasto com frete que não havia sido combinado anteriormente;

3. O cidadão promete que vem terminar o trabalho, mas possui uma relação enorme de desculpas (não convincentes) que a gente finge acreditar;

4. Hoje ele nem sequer atende mais o telefone, quando identifica quem está ligando.