Suco estragado

Em réplica
Santa Luzia - MG
04/12/2025 às 19:53
ID: 233771079
Boa noite
Comprei 10 unidades de suco totalmente mofado por dentro na tampa
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 08:08
Olá Janete
Agradecemos o seu contato e a preferência pelos nossos produtos e empresa.
Pedimos desculpas pelo ocorrido com o nosso produto.
Nossa política é ter o compromisso e agilidade com nosso cliente, seguindo padrões de qualidade, agindo de forma justa, honesta e ética.
Estamos avaliando sobre a ocorrência.
Estou lhe enviando um e-mail para dar andamento e melhor explicar sobre a ocorrência.
Tenho certeza de que estamos abertos para receber todas as suas opiniões , reclamações e sugestões a nosso respeito pois é por meio destas manifestações que você contribuirá muito com a melhoria de nossos processos e produtos.
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 10:20
não resolveram
Réplica do consumidor
02/01/2026 às 11:55
não deram mais nenhum retorno