Em réplicaInsatisfação
Em réplicaEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um perfume no site do Pank no black friday 2013, dizendo que no maximo 30 dias chegaria o produto com um preço e mais o frete. adivinha quanto tempo demorou pra chegar?
Chegou dia 20/06/2014 na minha cidade, mais de 6 meses depois e ainda com tributos de R$ 66,00 pra pagar . Isso é mt abuso no site fala uma coisa e vc acaba pagando mais e esperando mais. Primeira e ultima compra nesse site isso vale pra senhora empresa 3D Import q autoriza essas empresas a uzarem seu nome. me sinto enganado...
Resposta da empresa
27/06/2014 às 10:43Olá Sr. Fernando, bom dia!
Todas as informações necessárias foram encaminhadas para seu e-mail para solução deste caso, por gentileza verificar a lixeira e spam de seu e-mail.
Peço que mantenha contato comigo somente pelo ra3@pank.com.br para que seu problema seja resolvido .
Vale ressaltar que nos colocamos inteiramente à disposição para qualquer esclarecimento através do nosso Fale Conosco pelo linkhttp://www.pank.com.br/contato ou até mesmo pelo e-mail que lhe foi direcionado na data de hoje.
Caso o e-mail de contato não esteja no lixo eletrônico ou no spam, peço que encaminhe um e-mail a atendente (ra3@pank.com.br) para que seu problema seja resolvido.
Atenciosamente, Jennifer M.
Equipe de atendimento Pank!
Réplica do consumidor
30/06/2014 às 19:45Nao chegou nada pra mim ainda aguardo resposta.......
