Objeto devolvido encontra se em agência do correio não identificada
Não resolvido
Fortaleza - CE
23/07/2024 às 21:55
ID: 193641807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um secador de cabelo no mercado https://******* do prazo dos 30 dias fiz a devolução. Alegaram que o produto estava avariado e mandaram a foto da ,"avaria" que, se tratava de fios de cabelos na escova. Enviaram de volta pra mim apenas com um código de rastreio onde não aparece em que agência dos correios se encontra. Mercado livre ainda manda mensagem que o produto não foi retirado e por isso encerrou a reclamação. Mesmo me comunicando com eles e explicando o que está acontecendo,.eles insistem em mandar a mesma mensagem.
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Consideração final do consumidor
16/12/2024 às 15:10
NÃO RECEBI PRODUTO DE VOLTA, NEM CODIGO DE RASTREIO NEM NADA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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