Pedido Não entregue
Respondida
Vitória - ES
28/08/2015 às 19:54
ID: 14391361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site https://*******, não recebi o produto, já reclamei várias vezes solicitando a devolução do meu dinheiro mas não tive retorno e nem o dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2015 às 10:44
Olá Sra. Alini, bom dia!
Primeiramente cabe esclarecer que o site Pank! não comercializa nenhum produto, somos um Marketplace que anunciamos ofertas de diversas Empresas do Brasil. Para que possamos identificar o Anunciante da sua compra que não atendeu as expectativas do anuncio,precisamos que nos retorne através do e-mail que lhe foi enviado nos disponibilizando os dados solicitados.
O cancelamento de sua compra será solicitado, mas as informações detalhadas, foram enviadas diretamente em seu e-mail.
Estamos a disposição através do nosso canal de atendimento;
https://******* e *******.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Pank!