FALTA DE QUALIDADE DOS PRODUTOS E CLIENTE IGNORADO PELO ATENDIMENTO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/12/2023 às 10:29

ID: 177747725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já não é a primeira vez que nenhum dos dois ocorrem, 1) parte do produto se desfazer - comprei um anel da linha diamond de voces e o tal diamente caiu por DUAS vezes em menos de um mês - detalhe peça de mais de ******* reias qualidade de 1,99! agora a pulseira que paguei mais de ******* reais caiu uma pedra! de verdade, mesma pessoa ter tantas frustrações assim com uma loja é pra nunca mais indicar nem comprar, que falta de qualidade nsos produtos.

2) quando voce entra quer dizer, tenta, entrar em contato com eles é 0 de emoação! vc que lute , espereneia, ai tem que vir aqui, tem que postar relcamação no instagram, falar com procon ai eles respodem suas mensagens com a cara mais lavada do mundo, mas pq nao fazer isso sem precisar de todo esse escarcel e simplesmente atender bem o cliente? pois é!

Horrivel, atendimento e produtos que voces vendem, melhor ir na loja de 1,99 que dura mais do que as "joias" caríssimas que vcs vendem!

Me chamo Rachel e ja deixei a peça na loja do Barra Shopping! Onde por sinal atendimento tambem foi péssimo , a vendedora informou que iria ver pq haveria cobrança - oi??? cobrar pq o produto de voces nao dura nem 6 meses com uso???

lamentável!!!

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Consideração final do consumidor

16/01/2025 às 00:15

Peças sem durabilidade e qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5