Pannus Tecidos

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Rio de Janeiro - RJ

28/01/2021 às 17:45

ID: 118859551

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Sou atacadista de pareô da empresa Pannus e ao consumir uma nova remessa do produto vi que a qualidade do tecido é da imprensão não estava no padrão dos quais eu tinha comprado anteriormente e ainda com reajuste no valor. Entrei em contato e só assim fiquei sabendo que realmente o tecido e a estamparia tinha sido mudado. Continuei com o pedido pela escassez que se encontra o mercado e pelo prazo curto para repor mercadoria. Tive que fazer a devolução do valor integral para uma cliente incluindo o frete pois esse mesma relatou que a peça estava borrada da impressão. Logo entrei em contato com a Pannus e expliquei toda a situação inclusive fiz print da conversa e das fotos que a cliente havia me mandado. Por fim me responderam que nada poderia ser feito que tinha passado do prazo ( prazo esse estipulado por eles) pois tem menos de 90 dias. Gostaria de ser ressarcida do prejuízo causado para minha empresa.