Atraso na entrega e falta de suporte para o envio do produto

Olá, Hanna
Como vai?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Verificamos que ontem você entrou em contato com nossa equipe para entender melhor o ocorrido e e podermos prestar todo o suporte necessário. Mas, como não tivemos um retorno dentro do período do atendimento, a conversa acabou sendo encerrada ao final do dia.

Ao consultarmos o acompanhamento do seu pedido, identificamos que a entrega já foi concluída. Ainda assim, faremos contato com você para confirmar que o recebimento aconteceu corretamente e garantir que esteja tudo certo com a sua compra.

Nosso time permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e oferecer todo o suporte necessário. Será um prazer concluir esse atendimento com você.

Atenciosamente,

Time de Experiência do Cliente PANO.