Blusinha desfez após primeira lavagem e empresa não responde solicitações de contato

Olá, Mérith
Como vai?

Sentimos muito pelo ocorrido com a sua peça, entendemos a frustração e seguimos aqui para te dar todo o suporte necessário.

Verificamos que você já esteve em atendimento conosco e, a partir disso, abrimos um processo de análise e conserto para entendermos exatamente o que aconteceu com a sua blusa. Inclusive, a etiqueta de postagem já foi gerada e enviada para você, para que possamos dar andamento ao processo.

Pode ficar tranquila: estamos acompanhando tudo de perto e fazendo o possível para agilizar ao máximo por aqui.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e vamos te atualizando ao longo do processo, combinado?

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente PANO.

Enviei a blusa que se desfez e a saia que encheu de bolinha em apenas uma lavagem.
Aguardo a resolução do me caso para encerrar esse chamado

Aguardando resolução do caso