Dano em calça nova por equipamento defeituoso em academia e recusa de ressarcimento pela unidade Londrina-Pr Vila Siam
Não respondida
Londrina - PR
10/06/2026 às 10:03
ID: 250996395
Dano a peça de roupa causado por equipamento com defeito ausência de responsabilização pela unidade Londrina-Pr Vila Siam
No dia do ocorrido, durante a realização de atividades na academia, um dos aparelhos apresentou defeito na costura do banco, o que resultou no puxamento dos fios da minha calça, danificando-a de forma irreparável. A peça estava sendo usada pela primeira vez.
Imediatamente relatei o ocorrido à gestora da unidade, que me encaminhou à instrutora para certificar o ocorrido. A própria instrutora constatou e confirmou que a costura do banco do aparelho estava de fato puxando os fios da minha calça ou seja, o defeito foi verificado e reconhecido no ato.
Mesmo com a comprovação do problema, a gestora se recusou a tomar qualquer providência, alegando que a academia não teria responsabilidade pelo ocorrido.
Discordo totalmente dessa posição. O dano foi causado por um equipamento sob responsabilidade da empresa, em suas instalações, durante a prestação do serviço contratado. Trata-se de responsabilidade objetiva do fornecedor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
**Solicito o ressarcimento integral do valor da calça danificada**, que era nova e foi inutilizada por falha em equipamento da própria academia.
Aguardo retorno!