Erro no aplicativo da Panobianco impede o acesso de usuários e não reconhece unidade.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/03/2026 às 18:00

ID: 242445383

App da Panobianco com erro. Vendo outras reclamações, cheguei a conclusão de que é erro no próprio aplicativo da Panobianco. Muitos usuários, inclusive eu e minha filha, estamos com dificuldades de acessar. Na ocasião do acesso não reconhece login e senha e diz que nossa unidade não foi encontrada.
Por gentileza, revisem o aplicativo, pois o problema não é o cadastro na unidade.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 12:01

Boa tarde, Dauiane!
Espero que esteja bem!

Estamos tentando entrar em contato para finalizar a tratativa referente à sua solicitação, mas até o momento não obtivemos retorno. Queremos reforçar que nosso objetivo é garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível e esclarecer quaisquer dúvidas que possam existir.

Caso precise de qualquer informação adicional ou queira agilizar a resolução, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento SAC: (19) 97143-6422.

Atenciosamente,
Gabriela – Equipe Reclame Aqui da Panobianco

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 15:57

Pessoal muito prestativo em solucionar o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10