Negativa de aula experimental e tratamento inadequado na unidade Engenheiro Goulart
Respondida
São Paulo - SP
11/03/2026 às 11:54
ID: 242961081
Fui na unidade da engenheiro Goulart, e quis fazer uma aula experimental pois não tenho o plano TP2 para entrar na unidade. E a recepcionista se negou fazer meu cadastro e ainda falou que não deixaria eu entrar mais lá. Eu quero que vocês tomem providências, pq não sou uma [Editado pelo Reclame Aqui] pra me colocarem pra fora! e ainda ser tratada super mal. Ou vocês tomam uma providência, ou irei [Editado pelo Reclame Aqui] vocês por terem a incompetência de ter funcionários assim.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:13
Boa tarde, Giuliana!
Espero que esteja bem!
Informamos que os devidos esclarecimentos foram encaminhados em contato privado, utilizando o e-mail cadastrado por você no Reclame Aqui. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo.
Se precisar de mais alguma informação ou tiver qualquer dúvida, estamos à disposição pelo SAC: (19) 97143-6422.
Atenciosamente,
Gabriela – Equipe Reclame Aqui da Panobianco