Pagando pra não fazer aula

Não resolvido
São Paulo - SP
16/01/2023 às 12:55
ID: 157521403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de passar por uma situação extremamente chata na academia da Vila Antonieta. Me matriculei na academia faz cerca de 2 semanas, e já passei por várias coisas. Primeiramente pelo péssimo atendimento da recepção, depois na parte de musculação, onde sou iniciante, não sei nenhum treino, e tenho que ficar atrás do professor que some toda hora pra poder fazer o treino. Mas a gota dágua hoje foi que, sai do meu trabalho, e fui direto pra academia com minhas coisas como sempre faço, hoje fui para a aula dê spinning. Me troquei e desci, porém quando entro na sala (minúscula por sinal!) não tinha nenhuma bike para eu poder fazer a aula. Questionei a recepcionista se não tinha outra bike ou outra forma de eu fazer a aula, e educada como sempre me disse que não, que tinha que ter chegado mais cedo. A aula era 19h, cheguei na academia 18:50h, estava na porta da sala de aula as 18:59h. Respondi a ele que eu pago pelos serviços, e tenho direito de fazer a aula, e a mesma replicou educadamente que as outras pessoas também pagaram. Quando pedi pra falar com a gerente da academia ela disse que a mesma já tinha ido embora. Enfim, peguei minhas coisas e vim embora sem fazer a aula, porque uma academia de 3 andares que faz tanta divulgação, não comporta uma aula de spinning com mais de 10 bikes. E eu, pagando, não fiz minha aula. Puro descaso acho que tenho cara de besta!
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Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 12:10
Horrivel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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