Dois pedidos, dois problemas

Não respondida
Taboão da Serra - SP
22/10/2015 às 08:55
ID: 15110081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei dois pedidos recentemente com vocês e infelizmente tive problema com ambos!
O ******* foi postado no dia correto mas o prazo de entrega de vocês não está nem um pouco coerente, já que estava previso para dia 13 de outubro e foi entregue muito depois!
E agora, no meu pedido atual, a previsão de entrega seria pra HOJE e eu sequer fui notificada que esse pedido foi postado (Pedido número: *******)
Isso é uma falta de respeito com o consumidor, sabendo que vocês tem grande gama de clientes que são artesãos e usam esses tecidos para trabalhar, isso é muito desleixo sendo que eu tenho prazo para entregar meus produtos e por escolher comprar com vocês, que não cumpriram com os prazos, tive muito prejuízo.
devido a recorrência de problema, espero que meu problema seja resolvido logo!