Pão de Forma na validade TODO MOFADO
Não resolvido
Lagoa da Prata - MG
14/03/2024 às 19:13
ID: 184622279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pao mês passado e no dia seguinte ja reparei que estava todo mofado. Minha mãe comprou um ontem e o mesmo problema aconteceu. Que falha que vocês estão cometendo? palhaçada com o consumidor
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 15:43
Olá boa tarde! tudo bem ?
Peço desculpas pela demora para responder ,nos equipe Panolli estávamos sem acesso ao site.
Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo ocorrido.
O problema foi repassado para o setor responsável, onde ações corretivas e de melhorias estão sendo executadas.
Prezamos pela garantia da qualidade dos produtos Panolli, desde a recepção das matérias-primas até a mesa do consumidor, por isso pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que estamos trabalhando incessantemente para melhorarmos.
Consideração final do consumidor
23/02/2025 às 08:18
Demorou pra responder
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5