Pão dentro da data de validade mofado
Em réplica
Arcos - MG
03/03/2024 às 10:19
ID: 183775727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pão na data de ontem 02/03 e hoje visualizei que o mesmo está todo mofado .
Q data de fabricação do mesmo consta em 21/02 e a data de validade em 17/03/*******
Conforme fotos e vídeos o pão não chegou a ser aberto.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 16:02
Olá boa tarde! tudo bem ?
Peço desculpas pela demora para responder ,nos equipe Panolli estávamos sem acesso ao site.
Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo ocorrido.
O problema foi repassado para o setor responsável, onde ações corretivas e de melhorias estão sendo executadas.
Prezamos pela garantia da qualidade dos produtos Panolli, desde a recepção das matérias-primas até a mesa do consumidor, por isso pedimos desculpas pelo inconveniente e informamos que estamos trabalhando incessantemente para melhorarmos.
Réplica do consumidor
23/02/2025 às 09:02
Certo , agradeço o retorno , mas reitero que fiquei no prejuízo respectivo a este pão comprado