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Reclamação resolvidaResolvido

Compra de um guarda roupa modulado

Panorama Móveis Online
Mogi Mirim - SP
16/02/2024 às 12:51
ID: 182687725
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um guarda roupa modulado pelo app da magalu paguei no pix isso foi no início do mes passado e ate agora nada da entrega cancelei a compra e nao me fazem reembolso so ficam dando desculpa falando q eu tenho q rejeitar a entrega primeiro eles nem sabem me dizer quando que sera entregue cada dia fala uma coisa é com toda certeza do mundo que e a pior loja que pode ter nesse aplicativo eu so quero o meu reembolso simples assim

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 16:29

Prezado(a),

Lamentamos profundamente o transtorno causado em relação ao seu pedido.

Conforme sua solicitação, gostaríamos de informar que procederemos com o reembolso do seu pedido e seu cancelamento. Faremos o possível para que esse processo seja concluído o mais rápido possível.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Panorama Móveis.

Consideração final do consumidor

19/02/2024 às 15:11

falta de comprometimento com o cliente

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1
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