Guarda-roupa entregue com atraso e entregador com mau atendimento e pedindo [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Olá, fiz uma compra na panorama móveis de um guarda roupa, além de depois de colocarem para entregar demorar mais de 12hrs para entregar quando chegou perguntei gentilmente ao entregador da foto abaixo se poderia subir e ele debochou e riu da minha cara falando que não era obrigado a nada e eu falei como eu subiria ele  da seu jeito pela escada  era apenas um lance de escada e então fiquei quieta, e em seguida ele veio falando que se eu pagasse pra ele ele subiria, ué gentilmente não poderia mas dando  [Editado pelo Reclame Aqui] sim !? Tem que rever esses funcionários pois entendo totalmente que não são obrigados e eu pedi com educação se poderiam pelo menos deixar na ponta da escada e mal eles queriam deixar dentro da garagem, Panoroma móveis tem que rever essa empresa terceirizada para fazer o serviço!!