Panorama Móveis Online

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2024 às 09:01

ID: 199770473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra através da Magazine Luiza e a empresa Panorama Móveis simplesmente não conseguem dizer quando o produto será entregue, falam que não conseguem ter contato com o parceiro que faz a esntrega dos próprios produtos , surreal como não sabem ?
Eles mandam whatsapp dizendo que em até 3 dias úteis chegará,segue abaixo a msg:

Gostaríamos de informá-lo(a) que o seu pedido já está em rota de entrega e deve chegar até você em até 3 dias úteis, pedimos que fique atento(a) ao recebimento da entrega e, caso não esteja em casa no momento da chegada, certifique-se de deixar uma pessoa autorizada a receber a encomenda, você ainda pode acompanhar o pedido através do seguinte link:
Estou pagando uma pessoa para estar na minha casa porque eu trabalho e a empresa não disponibiliza um rastreamento em tempo real e nem uma data prevista ,sendo que por lei temos o direito de ter essas informações sem contar que os números (Contatos: ************** )de telefones informados no email nenhum você consegue falar com alguém .
Péssimo atendimento de pós venda e zero respeito com cliente .