Transportadora danifica material de construção ao usar propriedade vizinha sem autorização para desatolar veículo.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/02/2026 às 11:35
ID: 240433353
Bom dia
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a uma entrega realizada hoje, por volta das 15h, em minha rua, efetuada pela transportadora Express Logística Integrada Ltda (telefone: *****), relacionada a um pedido destinado à minha vizinha.
Durante a tentativa de realizar a entrega, o veículo da transportadora ficou atolado no barro da via. Para tentar desatolar o carro, os entregadores entraram sem autorização em meu quintal e utilizaram tábuas de madeira e pedras que faziam parte da minha obra.
Como consequência, toda a pedra destinada à minha construção foi danificada, ocasionando prejuízo material. Ressalto que considero a situação uma grande falta de respeito, uma vez que minha propriedade foi utilizada de forma indevida e sem qualquer consentimento.
Possuo o número do pedido relacionado à entrega e solicito, por gentileza, que a empresa verifique o ocorrido junto à transportadora, tomando as devidas providências quanto aos danos causados, bem como apresentando uma solução para o problema.
Número do pedido: *****
Fico no aguardo de um retorno com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
*****Telefone para contato: *****