Impossibilidade de Devolução de Produto devido a Instabilidade do Sistema e Falta de Suporte PANPHARMA

Não respondida
Taubaté - SP
03/06/2026 às 11:11
ID: 250432137
Tenho que realizar uma devolução e o sistema não permite, segundo uma das representantes o mesmo tem passado por instabilidade e que eu poderia ir tentando, estou tentando desde segunda-feira, a nota foi emitida 28/05/2026 e entregue no dia 27/05 (sexta), portanto o item que preciso devolver, não consigo.
Já enviei e-mail, tento todos os dias e o sistema informa:
"Nota não Permitida - Não existe itens disponíveis para devolução na nota fiscal selecionada."
O e-mail, sem retorno, não existe um suporte da PANPHARMA.