Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/12/2020 às 18:17

ID: 116450001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um barco em 02 de junho de *******. Até hoje não recebi.
Um Sr. De nome Eduardo, que se diz administrador, respondia meus contatos me enrolando mostrando fotos de barco dizendo ser o meu que está Pronto, mas até agora nada de barco.
Tem 30 dias que o Sr. Eduardo parou de responder os contatos. Passei um e-mail para a empresa, mas, de novo, o discurso pronto, "a culpa é da Covid".
Péssima empresa, como diz o ditado QUEM AVISA AMIGO É.

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Resposta da empresa

11/12/2020 às 13:35

Antônio boa tarde primeiramente peço desculpas pelo ocorrido, o Eduardo faz parte do setor de vendas da empresa, vou passar essa situação para o setor administrativo entraremos em contato
para resolvermos essa situação.

Réplica do consumidor

13/12/2020 às 16:12

Mas uma vez a PANTANALTICA vem com suas respostas prontas. Mas, pelo menos o SR. Eduardo voltou a fazer contato e , de novo, se apresentando como representante da empresa, com um monte de blá, blá, blá sem dizer quando vai me entregar o barco.
Empresa de moleques !!!

Réplica do consumidor

19/12/2020 às 18:42

Hoje 19/12/*******, espero respostas da PANTANALTICA em vão. Pararam completamente as comunicações. Soube que a dona deste empresa é uma tal de Érika. Se alguem tiver o contato desta pessoa publica aqui.

Consideração final do consumidor

30/12/2020 às 10:56

Simplesmente não dão atenção. Acho que pensam me processem, ganho mais tempo para enrolar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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