Capa cheia de falhas
Resolvido
Itamaracá - PE
29/04/2026 às 07:23
ID: 247245193
Comprei a capa e questionei e até hoje não resolveram, um caso sério só arrependimento.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 08:04
Bom dia, Deivson!
Verificamos em nosso sistema que foi enviado para você um e-mail contendo o código de rastreio do seu produto, para que pudesse acompanhar a entrega.
Ao consultarmos o status, consta que o item já estava disponível para retirada no dia 22/09/2025 na agência informada, sendo necessário apresentar o código fornecido e um documento de identificação.
Os códigos de rastreio são sempre encaminhados aos clientes, pois não recebemos notificações diretas dos Correios sobre todas as entregas. Por isso, orientamos gentilmente o acompanhamento do pedido, a fim de evitar esse tipo de situação.
De qualquer forma, já entrei em contato com você pelo WhatsApp e vamos resolver o seu caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Bruna
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 11:34
Me atenderam super bem parabéns ao pós vendas, me atenderam muito bem e correram pra me atender e resolver o meu problema que foi muito resolvido e me surpreendeu muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10