Capa de Chuva Excelentes, mas com algumas Falhas .
Resolvido
João Pessoa - PB
13/05/2026 às 21:14
ID: 248588453
Comprei uma Capa de Chuva Pantaneiro em Nylom, no Tamanho EXG e, Loja Fisica aqui em *****. Achei a capa maravilhosa pelo seu material flexível e confortavel. Porém com menos de 2 Meses de comprada e não mais que 10 usos, os Velcros da Caça e o Velcro de fechar a jaqueta estão perdendo sua aderência. O Velcro dos pulsos continuam normal, apenas os da calça e do fechamento da Jaqueta que estão sem aderência. E vale citar também que o Velcro da jaqueta veio desalinhado na parte de baixo próximo ao encaixa do Ziper.
A Capa é excelente, 100% Impermeavel e cheguei a pegar um temporal de 30min com ela e não passa nem mesmo humidade. Mas veio com essas falhas de acabamento.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:47
Boa tarde Ênio !
Lamentamos que tenha ocorrido problemas com sua capa, não se preoucupe que iremos resolver o seu problema!
Entraremos em contato através do seu e-mail.
Atenciosamente,
Bruna
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 20:07
SAC d***** Pantaneiro entrou em contato Via E-mail trazendo uma resolução objetiva e satisfatória.
Os Produtos em si já são de excelente qualidade, tanto que syas capas se tornaram referência no meio motociclistico . E agora sabendo que tem um excelente pós-venda, maior satisfação é ser Consumidor desta Marca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10