Capa de chuva Pantaneiro com defeito na costura após pouco tempo de uso
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/02/2026 às 22:49
ID: 240149279
Efetuei a compra de uma capa de nylon da pantaneiro em um vendedor da shopee no dia 11/12/2025, hoje dia 08/02/2026 a costura do elástico da cintura da calça se desfez toda, o elástico está completamente solto, a costura se desfez toda na parte da cintura, comprei a capa da marca, por conta de bons feedbacks que ouvi mais me decepcionei com o ocorrido, pelo valor a qualidade deveria ser melhor, gostaria de uma solução pois não faz nem 90 dias que comprei.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 14:02
Boa tarde Yves!
Lamentamos o ocorrido com sua capa, prezamos muito por nossa qualidade, no entanto nem sempre é possível manter a qualidade de nossos produtos em 100%, uma vez que o processo de confecção é manual.
Mas não se preocupe, que iremos resolver o seu caso.
Iremos entrar em contato com você através do seu e-mail.
Atenciosamente,
Bruna