garantia
Não respondida
Campinas - SP
17/06/2016 às 15:27
ID: 19223229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde adquiri um conjunto de capas de chuva junto a lojas americanas defeito esta descosturando toda , entrei em contato com o SAC da pantaneiro para dar andamento ao meu pedido
O problema é que não responde os email ficam mandando resposta automática um tremendo descaso com o consumidor, Entrei em contato com a loja americanas e fui enfornado que a troca tem que ser feita pela pantaneiro por se tratar de garantia, aguardo uma solução
Vou mandar em anexo copia da nota fiscal