Problema zíper de capa de chuva
Resolvido
Pontal do Paraná - PR
06/05/2026 às 14:53
ID: 247892635
Comprei uma capa de chuva de nylon da marca Pantaneiro, por várias indicações e em uma loja de moto peças bem recomendada. Porém, após apenas 3 usos, o zíper apresentou defeito. Hoje estou com uma capa praticamente nova, mas sem condições de uso devido ao problema.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:07
Bom dia Samuel !
Lamentamos o ocorrido com sua capa, prezamos muito por nossa qualidade, no entanto nem sempre é possível manter a qualidade de nossos produtos em 100%, uma vez que o processo de confecção é manual.
Mas não se preocupe, que iremos resolver o seu caso.
Iremos entrar em contato com você através do seu e-mail.
Atenciosamente,
Bruna
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:40
Ótima empresa, assim que soube do problema , na hora fez de tudo para sanar o vício , fica aq meu agradecimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9